Si tienes problemas para efectuar una compra, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que has activado las compras dentro la app. Ajustes > General > Restricciones.
  2. Cierra el juego y reinícialo. Pulsa dos veces el botón de inicio del dispositivo y arrastra la aplicación hacia arriba.
  3. Comprueba que los ajustes de fecha y zona horaria del dispositivo son correctos.
  4. Comprueba que estás utilizando un método de pago válido y asegúrate de que la información está actualizada.
  5. Las compras deben realizarse con el mismo ID de Apple que se utilizó para descargar The Walking Dead: No Man's Land.
  6. Comprueba que has aceptado las últimas Condiciones de uso de Apple en iTunes.
  7. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el equipo de Soporte técnico para iTunes. (Al pulsar este enlace saldrás del juego).

Todas las transacciones monetarias de The Walking Dead: No Man's Land las gestiona y controla Apple, así que son ellos quienes pueden ayudarte si tienes algún problema.