Al intentar descargar o actualizar el juego en Google Play Store, podría aparecer un mensaje de error. También hay un problema actualmente en Google Play Store, ya que dice que tu "dispositivo no es compatible" con el juego, aunque de hecho sí que lo sea. Para eliminar estos problemas, prueba con lo siguiente:

borrar la caché de las aplicaciones.
  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas 
  2. Selecciona Google Play Store > Borrar caché y Borrar datos
  3. Selecciona el juego > Borrar caché y Borrar datos
  4. Intenta descargar de nuevo el juego
Desacopla la tarjeta SD (cuando corresponda)
  1. Ve a Ajustes > Almacenamiento > Extraer tarjeta SD
  2. Intenta descargar de nuevo el juego
  3. Vuelve a acoplar la tarjeta SD dirigiéndote a Ajustes > Almacenamiento > Insertar tarjeta SD
Vuelve a instalar Google Play Store
  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas
  2. Selecciona Google Play Store > Desinstalar actualizaciones
  3. Intenta descargar de nuevo el juego