Si vous rencontrez des problèmes pour effectuer un achat, merci de suivre les étapes ci-dessous :
- Assurez-vous que les achats intégrés sont autorisés. Réglages > Général > Restrictions.
- Fermez le jeu et redémarrez-le. Cliquez deux fois le bouton Accueil de votre appareil et faites glisser l'application vers le haut.
- Vérifiez que les paramètres de date, heure et fuseau horaire de votre appareil sont corrects.
- Vérifiez que vous utilisez une méthode de paiement valide et que vos informations bancaires sont à jour.
- Les achats doivent être faits avec le même identifiant Apple qui a été utilisé pour télécharger The Walking Dead : No Man's Land.
- Vérifiez que vous avez accepté les dernières conditions d'utilisation d'Apple dans iTunes.
- Si votre problème n'est pas résolu, contactez l'assistance d'iTunes. (Ce lien vous redirigera hors du jeu)
Toutes les transactions monétaires de The Walking Dead : No Man's Land sont traitées et surveillées par Apple, et ils sont les plus à même de vous aider en cas de problème.