購入で異常が発生した場合は、以下の手順に従ってください：
- アプリ内課金が有効になっていることを確認します。設定 > 一般 > 機能制限。
- デバイスのゲームを再起動します。ホームボタンをダブルクリックして、アプリを上スワイプします。
- デバイス上の日付と時刻、および時間帯が正しいことを確認します。
- 支払い方法が適切で最新のものであるか確認します。
- 購入は、『The Walking Dead: No Man's Land』をダウンロードしたApple IDと同じである必要があります。
- iTunesの最新Apple利用規約に同意したことを確認します。
- 万が一問題が解決されない場合は、iTunesサポートにお問い合わせください。(当リンクはゲーム外にリダイレクトされることにご注意ください)
『The Walking Dead: No Man's Land』内における全ての購入トランザクションは、Appleの管理下にあります。問題が発生した場合の問い合わせ先もAppleになります。