Google Play ストアでゲームをダウンロード/アップデートする際に、エラーメッセージが表示されることがあります。現在、Google Play ストアでは正常にサポートされているデバイスでも「デバイスに互換性がありません」というメッセージが表示されてしまうバグがあります。この問題を解決するためには次の手順に従ってください。
アプリキャッシュのクリア
アプリキャッシュのクリア
- 設定 > アプリ > すべてに移動する
- Google Playsストアを選択 > キャッシュを消去、データを削除する
- ゲームを選択 > キャッシュを消去、データを削除する
- ゲームを再度ダウンロードする
SDカードのアンマウント(適用する場合のみ)
- 設定 > ストレージ > SDカードのマウントを解除する
- ゲームを再度ダウンロードする
- 設定 > ストレージ > SDカードを再マウントする
Google Playストアの再インストール
- 設定 > アプリ > すべてに移動する
- Google Playストアを選択 > アップデートのアンインストールを選択する
- ゲームを再度ダウンロードする