Google Play 스토어에서 게임을 다운로드나 업데이트하려고 할 때, 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 또한 기기가 게임을 지원하는데도 Google Play 스토어에 “기기가 호환되지 않음”으로 표시되는 문제가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 해보세요.
앱 캐시 삭제
앱 캐시 삭제
- 설정 > 앱 > 전체로 이동
- Play 스토어 선택 > 캐시 및 데이터 삭제
- 게임 선택 > 캐시 및 데이터 삭제
- 게임을 다시 다운로드
SD 카드 제거(가능한 경우)
- 설정 > 저장소 > SD 카드 제거
- 게임을 다시 다운로드
- 설정 > 저장소 > SD 카드 다시 삽입을 통해 SD 카드 재삽입
Google Play 스토어 재설치
- 설정 > 앱 > 전체로 이동
- Google Play 스토어 선택 > 업데이트 삭제
- 게임을 다시 다운로드