Às vezes sua compra pode levar um tempo para chegar na conta. Isso acontece por causa de um atraso no caminho entre seu serviço de cartão de crédito e o fornecedor, neste caso, a Apple.

Se sua compra não chegar imediatamente, feche o jogo e inicie novamente para garantir que tem uma conexão nova. Não se esqueça de que, às vezes, pode demorar até 24 horas para a sua compra chegar no jogo.

Se tiver esperado 24 horas e sua compra ainda não tiver chegado, contate-nos através do jogo seguindo as seguintes etapas:

Entre no jogo. Toque no menu Configurações no canto superior direito do seu acampamento. Selecione Ajuda, abra qualquer FAQ e depois escolha Contatar-nos.

Não se esqueça de incluir o recibo da sua compra na mensagem. Assim que recebermos a sua mensagem, poderemos investigar seu problema de compra e daremos um retorno a você assim que possível!

Todas as transações no The Walking Dead: No Man's Land são feitas e monitoradas pela Apple e são eles que devem ajudar você se quiser fazer um pedido de reembolso. Contate o Suporte iTunes através do seguinte website: clique aqui. (Esta ligação redireciona você para fora do jogo)